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6月10日，上海合作組織成員國元首理事會第十八次會議在青島圓滿閉幕，8個成員國、4個觀察員國領(lǐng)導(dǎo)人，以及聯(lián)合國等國際組織和機構(gòu)負(fù)責(zé)人共同參會，簽署、見證了23份合作文件，樹立了上合組織發(fā)展進程中新的里程碑。
在本次峰會保障中，廣泰提供了近80%的保障設(shè)備，涵蓋了地服設(shè)備、機務(wù)設(shè)備和貨運設(shè)備。為圓滿服務(wù)本次峰會，廣泰售后服務(wù)部聯(lián)合山東廣大航空地面服務(wù)股份有限公司青島事業(yè)部派駐了17人的設(shè)備保障隊伍，全力確保設(shè)備安全正常運行。
早在6月初，售后服務(wù)保障團隊就來到青島流亭國際機場，提前對所有廣泰設(shè)備進行全方位“體檢”。在峰會期間，服務(wù)團隊更嚴(yán)格部署安排工作，嚴(yán)格仔細(xì)的檢查每輛設(shè)備，檢查內(nèi)容包括設(shè)備上裝和底盤的靜態(tài)檢查、行駛中的動態(tài)檢查和功能性檢查等三大類，檢查項目多達數(shù)十項。
與此同時，服務(wù)團隊還制定了詳細(xì)的應(yīng)急預(yù)案，并通過環(huán)節(jié)設(shè)置將責(zé)任落實到個人，做到環(huán)環(huán)相扣，保證每項任務(wù)、每個步驟都有專人負(fù)責(zé)，確保設(shè)備能做到“零故障，萬無一失”。另外，還要求所有售后服務(wù)人員都須保持24小時待命，隨時為保障做好準(zhǔn)備。
此次峰會，廣泰生產(chǎn)的專機客梯車、飛機牽引車、行李傳送車、飛機清污水車、旅客擺渡車、貨運升降平臺車、飛機電源車、飛機氣源車等產(chǎn)品都憑借設(shè)備優(yōu)良的性能贏得了客戶一致好評和充分認(rèn)可。
售后服務(wù)保障團隊成員不怕流汗、不怕吃苦，執(zhí)著追求、敬業(yè)奉獻，為圓滿護航上合青島峰會奠定了堅實的基礎(chǔ)。高質(zhì)量的產(chǎn)品和優(yōu)良的服務(wù)使的服務(wù)使廣泰作為民族品牌空港設(shè)備圓滿完成了會議專機保障任務(wù)，彰顯了中國制造的高品質(zhì)及強大的綜合實力。
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